Openingstijden rondom Kerst en oud en nieuw
Rondom de feestdagen heeft PandGarant gewijzigde openingstijden.
Op eerste en tweede Kerstdag (maandag 25 en dinsdag 26 december) zijn wij gesloten.
Daarnaast zijn wij tussen woensdag 27 december t/m maandag 1 januari telefonisch niet bereikbaar. Vanaf dinsdag 2 januari kunt u dus weer telefonisch contact opnemen. Per mail kunt u wel contact opnemen, maar in verband met een lage kantoorbezetting kan het zijn dat u langer moet wachten op reactie dan u van ons gewend bent.
(Gewone) storingen melden
Niet-urgente storingen kunt u gedurende deze periode uiteraard gewoon blijven melden per mail of via het webportaal. Het betreft hierbij zaken als loszittende tegels of de deur van een brandgang die moeilijk opengaat.
Spoedmeldingen
Urgente spoedmeldingen, dus meldingen die zo snel mogelijk opgepakt moeten worden, kunt u op elk moment indienen per telefoon; u wordt hierbij doorgeschakeld naar ons storingsnummer. Het gaat hierbij bijvoorbeeld om verstoppingen van het riool of lekkages.
2024
Hierbij willen wij ook alvast informeren over het nieuwe jaar. Vanaf 1 januari 2024 kan de maandelijkse VvE-bijdrage voor u veranderen. Dit is terug te vinden op het web portaal. Als u de bijdrage zelf overmaakt, verzoeken wij u dit eventueel zelf aan te passen.
Als de bijdrage geïncasseerd wordt, hoeft u niets te doen: de aanpassing gebeurt automatisch.
Alle medewerkers van Pandgarant wensen u Fijne Feestdagen!