Problemen met inloggen?
Sinds Twinq het webportaal heeft vernieuwd zijn er enkele kleine opstartproblemen, met name met betrekking tot inloggen.
Dit probleem hebben wij besproken met Twinq, de softwareleverancier. Hieronder een aantal mogelijkheden die u kunt proberen als alternatief:
1. Inloggen via een andere link
Meestal logt u in door via pandgarant.nl/inloggen te klikken op Webportaal. Lukt dit niet, dan kunt u proberen in te loggen via inloggen.twinq.nl. Hierbij gebruikt uw eigen inloggegevens.
2. Inloggen op een ander apparaat
U kunt ook proberen in te loggen op een ander apparaat, bv. op een laptop, smartphone of tablet.
3. Een combinatie van stap 1 en 2
U kunt ten slotte zowel een ander apparaat gebruiken en daarop naar inloggen.twinq.nl gaan.
De verwachting is dat het probleem automatisch verdwijnt en dat u de komende dagen wel weer op de oude manier in kunt loggen.