Vacatures

Word jij onze nieuwe collega?

Op dit moment zijn er geen openstaande vacatures. Je kunt altijd een open sollicitatiebrief sturen, hieronder vind je twee van de vaker terugkerende vacatures.

- - - - - - - -

Accountmanager VvE Beheer (32-40 uur per week)

Wil jij zelf de regie hebben over jouw agenda? Zoek dan niet verder, dan hebben wij de perfecte baan voor jou!

Wat ga jij doen als onze nieuwe collega?
Jij bent de relatiebeheerder voor onze klanten. In deze rol weet je de klant alles te vertellen over de wettelijke en bestuurlijke regelgeving binnen een VvE. Je bereidt samen met de besturen van de VvE’s de jaarlijkse ledenvergadering voor en bewaakt de uitvoering van de genomen besluiten. Je kunt vergaderingen voorzitten, notuleren en de besluiten administratief verwerken zodat klanten op de hoogte blijven via het webportaal.

Je werkt zowel op kantoor als thuis en soms op locatie bij de klant. Je kunt je eigen agenda flexibel inrichten, bijvoorbeeld in de ochtend vrij plannen of aan het einde van de middag eerder stoppen. Je werkgebied is voornamelijk Groningen.

Wie ben jij?
Je bent communicatief vaardig, denkt mee in oplossingen en hebt kennis van de materie rondom het VvE beheer of je bent in staat dit snel te leren. Je houdt van organiseren en op een professionele wijze je kennis te delen met klanten. Je wordt blij van klantcontact en je hebt de competentie om klantgericht op vragen te reageren. Je legt afspraken duidelijk vast zodat de klant goed is geïnformeerd en weet waar hij op mag rekenen. Kortom: je doet wat je zegt en zegt wat je doet!

Even over je nieuwe collega’s:
PandGarant is een organisatie die in klantenteams werkt, waarin je met collega’s vanuit verschillende rollen verantwoordelijk bent voor de klanten in je portefeuille. Binnen jouw team werk je samen met technische, financiële of administratieve collega’s onder leiding van een teamcoördinator.

Verder over jou:

  • Je hebt een HBO werk- en denkniveau.
  • Je bent communicatief vaardig in woord en geschrift.
  • Je bent goed in het administratief verwerken van afspraken.
  • Je vindt het fijn om samen met collega’s in een team te werken waarbij jullie hetzelfde doel nastreven.
  • Je hebt een flexibele instelling en vindt het geen probleem dat je werktijden ruimer zijn dan van 9u tot 17u. Vergaderingen worden regelmatig in de avonduren gehouden waarbij je de uren op een ander tijdstip weer kunt inzetten. Je kunt daardoor je eigen agenda flexibel inrichten, bijvoorbeeld in de ochtend vrij plannen of aan het einde van de middag eerder stoppen.
  • Je bent gewend met Office 365 te werken en met gespecialiseerde software voor klanten. (Voor het VvE-beheer werken we met Twinq)
  • Je wilt jezelf continu ontwikkelen en verbeteren.

Wat biedt PandGarant?

  • Een marktconform salaris met groeiperspectief.
  • Werken bij een werkgever waar geen werkdag hetzelfde is.
  • Bijzonder leuke collega’s in een moderne werk- en leeromgeving.
  • Ruim opleidingsbudget voor jouw eigen ontwikkeling.
  • Laptop en telefoon van de zaak.
  • Een goede pensioenvoorziening.

Je open sollicitatiebrief en CV kun je mailen naar mw. Bep Tel via b.tel@pandgarant.nl.

- - - - - - - -

Medewerker Dagelijks onderhoud Support (32-40 uur)

Een Medewerker Dagelijks Onderhoud is bij ons verantwoordelijk voor het dagelijks onderhoud en het oplossen van (technische) storingen van het vastgoed van onze VvE’s. Je zet de opdrachten uit bij de juiste bedrijven waarbij het doel is dat de storingen zo snel mogelijk worden verholpen en de klant tevreden is.

Je beschikt over een proactieve grondhouding en je bent in staat om binnen de gestelde termijnen je werkzaamheden af te ronden. Je vindt het een uitdaging om samen met je collega’s naar oplossingen te zoeken voor de klanten. Je weet vragen van klanten juist te analyseren en te beantwoorden en hiernaar te handelen. Ook in situaties waar je stuit op weerstand, weet je jezelf staande te houden, helder te communiceren en zaken op een juiste manier af te handelen.

Tevreden klanten, dáár doe je het voor! Je bent dan ook klant- en servicegericht. Je voelt je verantwoordelijk voor de juiste dienstverlening en je werkt zorgvuldig.

Wat zijn je werkzaamheden?

  • Het behandelen en analyseren van reparatieverzoeken, storingen en schades
  • Opvragen en (incidenteel) beoordelen van offertes en het verstrekken van opdrachten aan onderhoudsbedrijven en servicemedewerkers
  • Het verzorgen van terugkoppelingen aan eigenaren en besturen
  • Het bewaken van de afhandeling van openstaande opdrachten
  • Het controleren van de kwaliteit en de tijdigheid van de uitgevoerde werkzaamheden.
  • Het leveren van een bijdrage aan het onderhoudsbeleid en de (meerjaren-)onderhoudsbegrotingen.

Functievereisten

  • Een collega met een afgeronde technische opleiding op MBO+ niveau die beschikt over de volgende competenties:
    Klantgericht – Communicatief– Accuratesse – Stressbestendig
  • Ervaring met plannen, beheer & coördinatie van reparatieverzoeken
  • Geen negen tot vijf mentaliteit,
  • Dienstverlenende instelling, professionele en commerciële basishouding
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Uitstekende kennis van Office 365 en kennis van Twinq is een pre

Wat bieden wij?

  • Een fijn team met enthousiaste collega’s die er zin aan hebben om je in te gaan werken!
  • Afwisselend werk waarbij geen dag hetzelfde is!
  • Een marktconform salaris
  • Een prima pensioenregeling

Je open sollicitatiebrief en CV kun je mailen naar mw. Bep Tel via b.tel@pandgarant.nl.